Soporte Técnico

Zebra distribuidores oficiales

Mantenimiento
Preventivo

El servicio preventivo puede ser programado o por llamado, cubre revisión de partes y accesorios, funcionamiento del equipo así como su limpieza, la atención puede ser en centro de servicio o a domicilio.

Mantenimiento
Correctivo

Atención por llamado, la revisión diagnóstico y reparación del equipo se realiza en nuestro centro de servicio, contamos con atención a domicilio.

Beneficios​

CONOCE LOS BENEFICIOS DE ADQUIRIR TU POLIZA DE MANTENIMIENTO

  • Asegura la continuidad de tu operación
  • Garantiza la calidad de la impresión
  • Atención por parte de ingenieros certificados
  • Capacitación necesaria para tus operaciones
  • Evita desperdicios de consumibles

¿Cómo podemos ayudarte?

Mediante este sistema de servicios se atienden en sitio o laboratorios las fallas que presente el equipo, se realizan servicios como:

  •  Mantenimiento programado para prevenir fallas
  • Soporte técnico y telefónico
  • Tiempo de respuesta y solución de acuerdo a sus necesidades
  • Capacitación en la operación
  • Nivel de usuario y supervisor
  • Cobertura de algunas partes necesarias para reparación
  • Equipo de respaldo (según el contrato)
  • Descuento en compra de refacciones no cubiertas en el contrato
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